A\u00a0L\u00edder\u00a0Brasil\u00a0Comiss\u00e1ria de Avarias, empresa do\u00a0Grupo Buonny, acaba de lan\u00e7ar um sistema inovador para a gest\u00e3o de processos de sinistros. Voltado ao atendimento e vistoria de sinistros, o aplicativo LiderServ pode ser utilizado em qualquer dispositivo e sistema operacional para acompanhar em tempo real o atendimento e demais\u00a0procedimentos\u00a0do sinistro, desde o acionamento, at\u00e9 a entrega do laudo final.<\/p>\n Segundo o diretor da L\u00edder Brasil, Nivaldo Fernandes Sardeiro, mais de 380 bases operacionais espalhadas pelo Brasil v\u00e3o poder usar a solu\u00e7\u00e3o. \u201cCriamos uma ferramenta para facilitar o trabalho de nossa ampla rede de agentes vistoriadores e peritos para atendimento de sinistros, com agilidade no transbordo e socorro de cargas e ve\u00edculos.\u201d<\/p>\n O L\u00edderServ possui uma ferramenta de gest\u00e3o mobile, que possibilita o acionamento, acompanhamento e gest\u00e3o dos vistoriadores. O aplicativo utiliza o sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o para acionar\u00a0o vistoriador mais pr\u00f3ximo do sinistro, com base em crit\u00e9rios preestabelecidos para o melhor atendimento e acompanhar seu deslocamento at\u00e9 o local da ocorr\u00eancia, com informa\u00e7\u00f5es sobre seu trajeto, tempo percorrido e estimativa para chegada.<\/p>\n No local, os vistoriadores utilizam smartphone ou tablet para preencher o formul\u00e1rio de atendimento, coletar os documentos e fotografar a ocorr\u00eancia. Todo o processo digital permite uma maior transpar\u00eancia e seguran\u00e7a a seguradora e segurado, que conseguem acompanhar, simultaneamente, todos as etapas do atendimento.<\/p>\n O App L\u00edderServ oferece ainda outros in\u00fameros benef\u00edcios, como gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de sinistros e avarias, sinistros pendentes e reitera\u00e7\u00f5es de solicita\u00e7\u00e3o de documentos.<\/p>\n Todas as informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os prestados s\u00e3o armazenadas em um ambiente digital seguro e podem ser consultadas a qualquer momento pelo segurado, corretor e segurador. Esses dados tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados para confec\u00e7\u00e3o de programas de preven\u00e7\u00e3o de acidentes e avarias, personalizados \u00e0s necessidades da opera\u00e7\u00e3o, em conjunto com a Transyseg, outra empresa do Grupo Buonny especializada em preven\u00e7\u00e3o de acidentes e avarias.<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/www.revistamundologistica.com.br\/admin\/ckeditor\/ckfinder\/userfiles\/images\/caminhaotransporte.jpg\"){kind=spacer}
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